1/ Éditeur du site

Nom de l’entreprise : ForestChasse
E-mail : Contact@forest-chasse-camera.com
Forme juridique : Micro-entrepris

2/ Hébergeur

Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada
Site : https://www.shopify.com

3/ Activité

Vente à distance de caméras de chasse et accessoires destinés à l’observation de la faune et à la protection de propriétés privées.

4/ Service client, livraison & retours

Service client

📅 Du lundi au vendredi
📧 Contact@forest-chasse-camera.com

Livraison

• Zone desservie : France métropolitaine
  
  

• Transporteur : voie postale
  
  

• Délai de traitement : 0 à 1 jours du lundi au vendredi
  
  

• Délai d’acheminement : 5 à 14 jours  après expédition
  ➡️ Délai total estimé (traitement + livraison) : 5 à 15 jours
  
  

Un e-mail avec le numéro de suivi est envoyé dès l’expédition de la commande.

Rétractation & retours

• Délai de rétractation : 15 jours à compter de la réception
  
  

• Produits éligibles : neufs ou légèrement utilisés
  
  

• Frais de retour : pris en charge par ForestChasse (étiquette prépayée à télécharger et imprimer)
  
  

• Collecte à nos frais si le retour n’est pas possible par voie postale
  
  

• Échanges : acceptés selon disponibilité
  
  

• Remboursement : de toutes les sommes versées, y compris la livraison standard, au plus tard 14 jours après notification (pouvant être différé jusqu’à récupération du bien ou preuve d’envoi)
  

5/ Médiation de la consommation (art. L612-1 C. conso)

Après réclamation écrite auprès du service client restée sans solution, le client peut saisir gratuitement le médiateur CM2C dont ForestChasse relève :

• ✉️ Par e-mail : cm2c@cm2c.net
  
  

• 📮 Par voie postale : CM2C, 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris
  
  

• 🌐 Formulaire en ligne : https://www.cm2c.net
  
  

6/ Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site (textes, visuels, logos, marques, vidéos) est protégé par le droit d’auteur et/ou le droit des marques.
Toute reproduction, adaptation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

7/ Données personnelles & cookies

Le traitement des données personnelles et l’usage des cookies sont détaillés dans nos politiques correspondantes.

📩 Exercice des droits RGPD : Contact@forest-chasse-camera.com

8/ Avertissement relatif à l’usage des caméras

L’utilisation des caméras de chasse doit respecter la vie privée et la réglementation en vigueur (par exemple, ne pas filmer la voie publique ni des tiers sans autorisation).
L’utilisateur demeure seul responsable de la conformité de ses usages.

9/ Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites.
ForestChasse ne peut être tenu responsable du contenu ou des pratiques de protection des données de ces sites tiers.

10/ Droit applicable

Les présentes mentions sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront compétents, après tentative préalable de médiation.