📜 Politique de confidentialitĂ©

1. Responsable du traitement

 

Entreprise : ForestChasse
E-mail : Contact@forest-chasse-camera.com

ForestChasse (ci-aprÚs « nous ») est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site http://www.forest-chasse-camera.com/
Nous respectons le RÚglement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.

 


 

2. Données collectées

 

a) Lors de la navigation sur le site

  • Identifiants techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultĂ©es, temps de visite.

  • Cookies et traceurs : Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel (Facebook/Instagram).
    âžĄïž Ces donnĂ©es servent à analyser le trafic, amĂ©liorer l’expĂ©rience utilisateur et mesurer la performance publicitaire.

b) Lors d’une commande ou crĂ©ation de compte

  • Nom, prĂ©nom, adresses (livraison/facturation), e-mail, tĂ©lĂ©phone (facultatif).

  • Historique d’achats, panier, prĂ©fĂ©rences produits.

  • Mot de passe (chiffrĂ© et jamais lisible).

c) Lors du paiement

  • Traitement via Shopify Payments.
    âžĄïž ForestChasse n’a jamais accĂšs aux numĂ©ros complets de carte bancaire.

d) Lors de l’assistance client

  • Messages, e-mails, photos ou vidĂ©os transmises volontairement pour diagnostic SAV.

 


 

3. Finalités et base légale du traitement

 

Finalité du traitement

Base légale

Traitement des commandes, paiements, livraisons, retours

Exécution du contrat

Gestion du service client et des garanties

Exécution du contrat

Facturation et obligations comptables

Obligation légale

Amélioration du site, lutte contre la fraude

IntĂ©rĂȘt lĂ©gitime

PublicitĂ© personnalisĂ©e (Google / Meta), statistiques d’audience

Consentement de l’utilisateur

Aucune donnĂ©e n’est collectĂ©e ni utilisĂ©e sans une base lĂ©gale valable.

 


 

đŸȘ 4. Utilisation des cookies et technologies similaires

 

ForestChasse utilise des cookies et traceurs pour améliorer la navigation et la pertinence des offres.
Nous vous informons clairement de leur usage lors de votre premiĂšre visite via une banniĂšre de consentement.

 

Types de cookies utilisés :

  • Essentiels : nĂ©cessaires au fonctionnement du site (panier, session, sĂ©curitĂ©).
    ➜ dĂ©posĂ©s automatiquement, sans consentement.

  • Mesure d’audience : pour comprendre comment vous utilisez le site (Google Analytics).
    ➜ dĂ©posĂ©s uniquement avec votre accord.

  • Publicitaires et retargeting : pour afficher des annonces pertinentes (Google Ads, Meta Pixel).
    ➜ dĂ©posĂ©s uniquement aprĂšs votre consentement explicite.

⏳ DurĂ©e de conservation :

  • Cookies : maximum 13 mois

  • Statistiques anonymisĂ©es : jusqu’à 25 mois, selon les recommandations CNIL

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le lien « Préférences cookies » disponible en bas de page.

 


 

đŸ€ 5. Partage des donnĂ©es avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Elles ne sont partagĂ©es qu’avec nos partenaires nĂ©cessaires au bon fonctionnement du service :

Destinataire

RĂŽle

Shopify Inc.

Hébergement et maintenance du site

Shopify Payments

Paiement sécurisé

voie postale

Livraison et suivi des colis

Sendivio

Envoi d’e-mails automatiques (notifications de commande, suivi)

Google & Meta

Statistiques d’audience et publicitĂ© ciblĂ©e (uniquement si consentement)

Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

 


 

🌍 6. Transferts hors Union europĂ©enne

 

Certains de nos partenaires (ex. Shopify, Google, Meta) peuvent traiter des donnĂ©es hors de l’UE.
Ces transferts sont encadrés par des garanties juridiques reconnues :

  • dĂ©cisions d’adĂ©quation (Canada), ou

  • Clauses Contractuelles Types (CCT) validĂ©es par la Commission europĂ©enne.

 


 

⏱ 7. DurĂ©es de conservation

 

Type de données

Durée maximale

Prospects / newsletters

3 ans aprĂšs dernier contact

Comptes clients

Pendant la relation + archivage légal

Commandes / factures

10 ans (obligation comptable)

Échanges SAV

3 ans aprĂšs clĂŽture

Cookies / navigation

13 Ă  25 mois selon nature

 


 

🔐 8. SĂ©curitĂ© et intĂ©gritĂ© des donnĂ©es

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

  • chiffrement (HTTPS, mots de passe hashĂ©s),

  • contrĂŽle d’accĂšs limitĂ©,

  • sauvegardes rĂ©guliĂšres,

  • surveillance anti-fraude,

  • protocole de notification en cas d’incident.

Aucune donnĂ©e n’est stockĂ©e localement sans sĂ©curisation.

 


 

đŸ‘€ 9. Vos droits RGPD

 

Vous pouvez, Ă  tout moment :

  • accĂ©der Ă  vos donnĂ©es,

  • demander leur rectification ou suppression,

  • limiter ou refuser un traitement,

  • exercer votre droit Ă  la portabilitĂ©,

  • retirer votre consentement (cookies, publicitĂ©).

📧 Pour exercer vos droits : Contact@forest-chasse-camera.com
⏱ DĂ©lai de rĂ©ponse : sous 1 mois maximum (prolongeable si demande complexe).
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr.

 


 

đŸ‘¶ 10. DonnĂ©es des mineurs

 

L’utilisation du site est rĂ©servĂ©e aux personnes majeures.
Pour les mineurs de moins de 15 ans, toute collecte de donnĂ©es nĂ©cessitant un consentement requiert Ă©galement l’autorisation parentale.

 


 

🔄 11. Mises à jour de cette politique

 

La prĂ©sente politique peut ĂȘtre modifiĂ©e pour tenir compte :

  • d’évolutions lĂ©gales ou rĂ©glementaires,

  • de changements techniques (nouvelles fonctionnalitĂ©s),

  • ou d’ajustements liĂ©s Ă  nos prestataires.

En cas de changement majeur, une notification sera affichée sur le site et/ou envoyée par e-mail aux utilisateurs concernés.

 


 

📄 RĂ©sumĂ© simple pour l’utilisateur

 

ForestChasse utilise vos données :

  • pour gĂ©rer vos commandes, livraisons et retours,

  • pour amĂ©liorer l’expĂ©rience du site,

  • et, uniquement avec votre accord, pour mesurer et personnaliser la publicité sur Google ou Meta.

Vous pouvez refuser les cookies publicitaires, modifier vos préférences à tout moment, et demander la suppression de vos données par simple e-mail à :
📧 Contact@forest-chasse-camera.com